PETKO 半自動貓砂盆Q&A

產品常見問題及自我排查

Q1.可以用豆腐砂嗎? Ans. 不建議，豆腐砂容易黏底

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Q2.馬達可洗嗎? Ans. 不可以。馬達不能碰水。

Q3.飲水機底部到喝水位置高度多少？

Ans. 13公分。

Q4.飲水機可以設定出水時間嗎？

Ans. 不可以。飲水機每30分鐘只要有生物經過就會感應出水一次，30分鐘之內若已感應過就不會再次感應。

Q5.30分鐘如果沒生物經過會出水嗎? Ans. 不會。

Q6.飲水機感應距離？

Ans. 感應距離2-6公尺,自動出水20秒。

Q7.飲水機指示燈閃紅白燈是什麼狀況？

Ans. 白燈閃爍-工作運轉中。

指示燈熄滅-關機。

紅燈閃爍-電量小於10% 為低電量狀態。

紅燈熄滅-充飽電。

閃紅白燈-開機充電。

(白燈是工作中，閃紅燈是充電中，所以會顯示紅白燈)。

Q8.可以邊充電邊使用嗎 ? Ans. 可以。

Q9.飲水機馬達怎麼拆? Ans. 抓好馬達，需要出些力氣，逆時針旋轉。

Q10.飲水機出水變小 Ans. 請按以下方式排除問題

請依以上內容為機器進行問題排查，若仍然無法解決機器問題，請將產品發生的問題錄影下來，連同購買證明傳送至售後專區LINE：@YLC1637F，售後人員將會把您的問題轉給技術人員進行排查。